2020 Programme

2020 Programme

08.15 – 08.45 Session 1

  • Next level Agility with BizDevOps

    Being Agile, working with scrum or delivering often and fast with DevOps is worthless if we aren’t able to generate end-to-end value. At SBB, we reached a level of maturity where we needed to transform the Business to be able to deliver what was needed quickly. Our answer to do this effectively was to create mini BizDevOps ecosystems. On a daily basis, business, development and operations work together as closely as possible to co-create value end-to-end for their common customers. I would like to share with you our journey to this co-creation culture in BizDevOps teams on an operational level, including our struggles and lessons learned.

    Carol Bigelow

    Carol has been with SBB since 2013, where she has held various roles relating to the introduction and management of new processes in request fulfillment, IT configuration management, and service management. Today, together with the Service Management Platform Team, Carol implements various corporate service management improvement initiatives across SBB’s principal divisions. Carol holds a bachelor degree in business informatics as well as a range of certificates in business analytics, process management and agile service management.

  • Training in 2020 – What We Learned

    Unser Vortrag befasst sich mit unserem Umgang der Covid-19 Thematik in unseren Kursen und welche Erfahrungen wir daraus gewonnen haben.

    SwissQ bietet mit der SwissQ Academy Kurse an. Alle Trainer sind Consultants bei SwissQ und die Kurse zeichnen sich durch hohe Beteiligung der Teilnehmer, sei es in Gruppenarbeiten oder bei verschiedenen Lernspielen, aus.

    Peter Erne & Björn Schuster

    Peter ist Enterprise Agile Coach und Trainer bei SwissQ. Davor war er als Agile Coach, Programm- und Solution Manager sowie diversen anderen Rollen hauptsächlich in Grossfirmen im Einsatz.

    Björn ist Agile Coach und Trainer bei SwissQ. Davor war er als hauptsächlich als Requirements Engineer und Scrum Master bei Grossfirmen im Einsatz.

  • Ist Agilität letztendlich doch nur eine Management-Mode?

    Seit mehr als zehn Jahren ist ‘agile’ ein grosser Trend, dem man sich nicht entziehen kann. Nach vergangenen “Management-Moden” wie Total Quality Management, Business Process Reengineering, Six-Sigma, Balanced Scorecard, Lean Management, Kaizen fragt man sich natürlich, was als nächstes kommt. Dieser spannende Bericht erzählt die Geschichte von agilen Champions, die Agilität als Chance verstanden, um ambivalente Prinzipien in Synergie zu nutzen. SIX ging den agilen Weg und schaffte es erfolgreich zu sein, ohne die für Finanzsysteme überlebenswichtige Stabilität zu gefährden. Das Geheimnis war und ist, Agilität nicht mit fehlender Stabilität zu verwechseln und End2End Verantwortung über alle Layers hinweg zu etablieren. Wie das konkret ging, erfahren Sie in unserem spannenden Vortrag.

    Dave Brupbacher & Dr. Monika Friedrich-Nishio

    Dave Brupbacher, Leiter Global IT Operations bei SIX Group AG: Seine 3 Hauptthemen sind Infrastrukturkodierung, Automatisierung, Kultur- und Kompetenzwandel in operativen Teams für systemrelevante Dienstleistungen wie Börsen, Wertpapier- und alle Arten der Zahlungsverarbeitung. Er ist eine erfahrene Führungspersönlichkeit im IT-Betrieb und in der Softwareentwicklung mit einer nachgewiesenen Arbeitsgeschichte in der Finanzdienstleistungsbranche. Dave ist ein Befürworter und Treiber von DevOps für hochskalierbare Infrastrukturen (z.B. OpenShift). Seine Freunde sagen, dass er eine motivierende Führungspersönlichkeit im Spannungsfeld zwischen Innovation und Kostenmanagement ist und die Open-Source-Gemeinschaft unterstützt.

    Monika Friedrich-Nishio arbeitet als Agile Consultant & Coach bei ti&m. Dabei unterstützt sie Organisationen und Teams in verschiedenen agilen Belangen und steht ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Als promovierte Innovationsökonomin, u.a. Studium bei Prof. Nonaka, Begründer von Scrum, die im Bereich Transformation seit mehr als 20 Jahren arbeitet, weiss sie, wie wichtig die Begleitung von Veränderungen ist.

  • Wie selbstorganisierte Teams immer besser werden

    Die besten Architekturen, Anforderungen und Entwürfe entstehen durch selbstorganisierenden Teams. Für uns eines der wichtigsten Prinzipien aus dem agilen Manifest. Dementsprechend sind solche selbstorganisierten Teams auch der Kern jeder agilen Transformation. Gerade Teams, die noch wenig Erfahrung in dem Bereich haben, sind oft überwältigt von all den Prinzipien und Praktiken aus der agilen Welt. Sie wissen oft gar nicht, welchen konkreten nächsten Schritt sie angehen sollen. Mit dem DevOps Maturity-Check haben wir ein Instrument geschaffen, welches da unterstützen soll. Es zeigt die gewünschte Richtung der Entwicklung auf, ohne die Autonomie des Teams einzuschränken oder zu einem wenig konstruktiven Messinstrument zu verkommen. In diesem Vortrag zeigen wir, wie der Maturity-Check funktioniert und welche Erfahrungen wir damit gemacht haben.

    Claudine Clerc & Martin Thalmann

    Claudine Clerc
    In 10 Jahren Tätigkeit als Projektmanagerin und Beraterin im IT-Bereich ist Claudine zu der Überzeugung gelangt, dass die heutigen komplexen Probleme mit klassischen Arbeitsmethoden nicht mehr adäquat bearbeitet werden können. Sie beschäftigte sich zunächst mit neuen Arbeitsmethoden, Selbstorganisation, systemischem Denken und Scrum, bevor sie ein Aufbaustudium in Change Management absolvierte und zum Holacracy Facilitator ausgebildet wurde. Seit drei Jahren coacht sie Teams und Manager in ihren verschiedenen Transformationsprojekten in Richtung Agile.

    Martin Thalmann
    Ich bin ein leidenschaftlicher DevOps-Enthusiast, der fest an die Kraft dieser Bewegung glaubt. Seit 2014 helfe ich Swisscom bei der Anwendung der DevOps-Prinzipien. Daneben bin ich Mitbegründer der DevOpsDays Zurich und des DevOps Meetups Zürich und bin Co-Studienleiter an der Hochschule Luzern. Ich habe einen Hintergrund als Software-Ingenieur und Erfahrung in verschiedenen Linien- und Projekt-Management-Positionen.

  • Don’t talk, walk! Our journey towards strategic agility

    Credit Suisse Swiss Universal Bank is on its way to becoming an agile enterprise. In this session, we will show a real life example of how a holistic and integrative agile transformation can be structured and what our learning points were during the first year of our journey.

    Kirsten Renner & Stephanie Hoogenbergen

    Kirsten Renner

    Kirsten (legal name Christina) is a Managing Director in Swiss Universal Bank division, based in Zurich. She is the Head of SUB IT since September 2019, Regional Head of IT Switzerland and a member of the SUB COO Management Committee.

    Kirsten joined Credit Suisse in February 2019 as Head of the former unit SUB IT Solution Delivery. She successfully established herself as Head IT Solution Delivery at Credit Suisse and SUB within a short period of time and is a driving force behind the IT Transformation project. As of September 1, 2019 she took over the SUB IT department.

    Kirsten has joined CS from ABN AMRO, where she most recently held the position of CIO International, with responsibility for all IT application development and support for ABN’s businesses outside of the Netherlands. With an academic background in physics, Kirsten has spent her eighteen-year career at ABN moving between IT and more commercial roles of increasing scope and responsibility to gain a solid understanding of (mainly retail and private) banking both in the Netherlands and internationally. Kirsten began her career as a Java developer before moving on to implementing larger IT projects, introducing agile methods and successfully leading outsourcing programs.

    Kirsten holds a master degree in Physics from the University of Amsterdam.

    Stephanie Hoogenbergen

    Stephanie is a Managing Director of Credit Suisse in the Swiss Universal Bank division, based in Zurich. She is the COO for the technology group. She also is the Head of the Agile Transformation program.

    Prior to assuming her current, she was the IT Site Head for Poland and global head Portfolio Management for the infrastructure group during 2016 and 2017. Stephanie has held key roles in a wide range of technology functions and divisions focusing on strategy development, organizational change, program delivery, offshoring and COO functions.

    From 2011 to 2016 she was based in New York and the global IT Program Manager for the Legal Entity Program and led a global transformation and cost-efficiency program for production support and testing. Before that she was based out of Singapore and Hong Kong responsible for the COO function in the APAC region and the implementation and establishment of APAC Centers of Excellence in Pune and Singapore.

    Stephanie joined Credit Suisse in 2007 after several years in business management consulting at PricewaterhouseCoopers / IBM Global Services in Hong Kong and Switzerland, as well as for Ernst & Young Consulting Services in the Netherlands.

    Stephanie holds a Master of Science Business Administration from the Erasmus University, Netherlands.

09.00 – 10.00 Welcome & Morning Keynote

  • The role of Finance in Transformation

    Like many other functions within the organisation, technology is a game-changer for finance. Whether it’s greater use of cloud, data analytics, robotics process automation or any of the niche applications that are proving invaluable to today’s finance teams, digital tools are improving the efficiency in completing routine finance tasks such as transactional processing, accounting and reporting. But more importantly, technologies enable finance teams to add value by allowing them to provide deeper business insights quickly and support better decision making.

    Dr. Annabella Bassler illustrates how the digital transformation of the international publishing house Ringier has influenced the finance department and changed it in the long term. She offers insights into her role as CFO and shares her views on the key characteristics that the employees of the future must have in the finance departments. Annabella Bassler is convinced: People are the key to success!

    Annabella Bassler

    Dr. Annabella Bassler, CFO Ringier Group since June 2012, began her career at Ringier in 2007, working in a number of financial roles. In addition, she has also been responsible for Ringier’s activities in Romania and is a member of the Board of Directors of Ticketcorner AG and Ringier Digital Ventures AG. In November 2019, Dr. Annabella Bassler launched the Ringier Initiative EqualVoice, which aims to give women and men an equal voice in media.

    Dr. Annabella Bassler studied economics at the European Business School in Oestrich-Winkel, Buenos Aires and Los Angeles, subsequently completing a doctorate. After gaining practical experience in consulting, Annabella Bassler worked from 2004 to 2007 in various financial roles for Hamburg Süd, formerly the Oetker Group’s shipping company, in Hamburg.

10.00 – 10.30 Morning Break
10.30 – 11.00 Session 2

  • #GrowTogether as organizational growth – focus on inner work

    Bitpanda, one of Austria’s most successful start-up companies, has grown massively in recent years and plans to continue to do so in the years to come. How does such extreme growth affect the company? New work needs inner work. Instead of establishing external hierarchies and structures, it is important to establish behaviours, principles and values that define the future of the company. What kind of company do you want to become?

    Franz Hess & Henrik Gruber

    Franz Hess
    Franz Hess is Head of Software Development at Bitpanda. Bitpanda is a fintech based in Vienna, Austria and was founded in 2014 by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer. Bitpanda has 1.2 million users and more than 190 team members. With a PSD2 payment service provider licence, state-of-the-art security and streamlined user experience, Bitpanda has grown into a popular trading platform for newbies and experts alike. Users can currently trade Bitcoin, Ethereum, gold and over 30 other digital assets.

    Henrik Gruber
    During the past 10 years, Henrik Gruber’s main focus has been on complex agile transformations with up to 1500 people. For over seven years he has focused primarily on agility in large companies in the roles of Scrum Master, Agile Coach, Trainer and Consultant. As a trainer he teaches various agile methods throughout Europe, including Kanban (certified LKU trainer), SAFe (certified SPC since 2016) and various Scrum Master, Management 3.0 topics. Henrik is a regular speaker at conferences, customer events and MeetUps.

  • Performance und Leadership in agilen Organisationen

    Mobile Arbeit, virtuelle Zusammenarbeit und die Einführung von selbstorganisierten Teams bestimmen die Arbeit in vielen Unternehmen. Teams übernehmen Verantwortung für die Lösung, die sie erarbeiten und steigern so ihren Einsatz zum Erfolg – genau deshalb sind Teams die Powerzelle jeder agilen Organisation geworden.
    Diese neue Form der Zusammenarbeit in Teams bringt neue Herausforderungen mit sich: Wie stellt man sicher, dass ein Team gut kommuniziert, sich vertraut, sich regelmäßig reflektiert und kontinuierlich weiterentwickelt?

    Basierend auf unserer Forschungsarbeit mit agilen Teams, einer Kooperation mit der HFT Stuttgart, der Revision von über 100 Studien und unserer eigenen Erfahrung wurden 12 Erfolgsfaktoren identifiziert, die das volle Potenzial eines Teams entfalten.
    Zudem stellten wir fest, dass sich die Rolle und Verantwortung der Führungskraft in diesem Kontext ändert: Wie führt man nun eine grosse Anzahl an agilen Teams und stellt deren Performance sicher?

    Axel Singler & Alexandra Wallemann

    Axel Singler zählt seit Dezember 2015 zur Geschäftsleitung der Haufe-umantis AG. Seit Januar 2019 verantwortet er als Managing Director Haufe-umantis und ist zuständig für den Aufbau eines neuen Portfolio-Managements, welches sich vor allem an agile Arbeitsstrukturen richtet. In seiner früheren Funktion als Chief Customer Success Officer verantwortete er bei Haufe-umantis AG den Bereich Professional Service und organisierte diesen ins agile Zeitalter um. Singler ist einer der erfahrensten Experten für erfolgreiche HR-IT-Cloud-Projekt Einführungen. Als Vorstand und Partner der Promerit HR + IT Consulting AG baute er den früheren SAP-HCM Spezialisten zu einem führenden HR-Cloud- Implementierungsanbieter aus.

    Alexandra Wallemann ist seit 2018 Teil der Haufe-umantis AG und war zunächst als Consultant für Talent Management Software im Bereich Professional Services tätig. Während ihres Bachelor- und Masterstudiums der Wirtschaftspsychologie befasste sie sich vor allem mit den Themen der Personalentwicklung, der Agilität sowie des Change Managements. Zudem beteiligte sie sich an verschiedenen Forschungsprojekten im Bereich People Analytics, Zukunft des Personalmarketings sowie der Entwicklung von Scrum Masters. Seit Mitte 2019 ist sie als Research & Content Manager bei Haufe-umantis AG tätig, entwickelt Modelle und Konzepte und stellt deren Validierung sicher.

  • Developing an Agile Mindset

    True, deep collaboration fosters an environment where innovation can emerge and the whole world can change. In order to truly collaborate to the fullest, we have to approach our colleagues with an agile mindset.

    In this session, you’ll learn about what an agile mindset is, how you attain an agile mindset, and finally the benefits you’ll receive from adopting this powerful framework for thinking.

    John-Turley

    John Turley

    A pragmatic leader with 25 years’ experience working in companies at all levels, from teams to c-suite, bringing real, value-adding change to the way organisations really work. John is dissatisfied with the standard discourse around transformation and agility. He is passionate about applying cutting-edge knowledge from fields as diverse as complexity, sociology and psychology in practical, proven ways. His aim is to immediately increase productivity in organisations, at the same time as embedding continuous learning in ways of working.

  • How Agile Are We? – Measuring What Matters

    This presentation shows a practical approach and the lessons learned for introducing a light measurement framework that quantifies the agile transformation progress and answers tough management questions such as: “We invested a lot in this program. Where are we now?”

    1. Gain full management alignment on the organizational vision

    2. Identify the minimum set of KPIs to measure progress towards the vision

    3. Expect all your teams to measure these KPIs but enable them as much as possible to do that properly

    4. Provide full transparency on the results and predictability of the process steps

    5. Communicate, listen to feedback carefully and adjust the approach as necessary

    6. Be transparent about mistakes and the lessons learned to stay authentic and keep buy-in

    Ariane Previtali & Andras Muzslay

    Ariane Previtali is the Head of IT Excellence in the Siemens Smart Infrastructure IT organization.
    Her department supports the teams in their agile Transformation.
    Ariane is very much passionate about the agile ways of working and its opportunities for her organization.

    Andras Muzslay is the lead Agile Coach and SAFe trainer in the Siemens Smart Infrastructure IT organization.
    Beside the coaching and training activities Andras supports the management in formulating strategy and living the Agile Leadership.

  • Einfluss der agilen Transformation auf das Mittlere Management

    PostFinance AG rollt die agile Arbeitsweise flächendeckend aus und bildet interdisziplinäre, agile Teams aus Business und IT. Diese neu gebildete, agile Arbeitsorganisation bildet die neue Heimat für die Mitarbeitenden im Projektgeschäft der gesamten Firma. Während die Linienorganisation bewusst (noch) nicht verändert wurde, soll diese während der Transformation jedoch in den Hintergund treten.

    Diese Veränderung verlangt viel vom mittleren Management, da ihr bisheriger Job und dessen Aufgaben depriorisiert werden. Die Verunsicherung ist gross; Als Change Agent die Mitarbeitenden begleiten – ohne dabei zu wissen, welche persönliche Perspektive sie selber haben. Dieses Referat von Markus Fuhrer, CIO und COO der PostFinance zeigt auf, welche Ängste dies vor allem im Mittleren Management auslösen kann, welche Verhalten entstehen und wie sich daraus auch positive Energie entwickeln kann. Abschliessend beleuchtet PostFinance ihre Erkenntnisse, welche flankierenden Massnahmen diesen Prozess unterstützt und welche die Situation eher gefährdet haben.

    Markus Fuhrer

    Markus Fuhrer ist Mitglied der Geschäftsleitung von PostFinance und verantwortet die IT und Operations der Bank. Dabei ist er verantwortlich für die gesamte Informatik mit allen Partner und Lieferanten. Mit Operations Services verantwortet er die schweizweite Verarbeitung der Kundenaufträge in allen Sprachregionen an den Standorten Bern, Zofingen, Netstal, St. Gallen, Bellinzona und Bulle. Daneben verantwortet er als «GL-Sponsor» die strategische Initiative der unternehmensweiten, agilen Transformation «Transformation zum agilen Projekthaus (TAP)»

  • Don’t talk, walk! – Let’s discuss!

    Eager to learn more about SUB’s journey towards strategic agility, to discuss our learning and successes and to share your questions and insights? Use the opportunity in this Q&A with Stephanie Hoogenbergen (Program Leader of AURORA and SUB IT COO) and Jörgen Stehr.

    Stephanie Hoogenbergen & Jörgen Stehr

    Stephanie Hoogenbergen

    Stephanie is a Managing Director of Credit Suisse in the Swiss Universal Bank division, based in Zurich. She is the COO for the technology group. She also is the Head of the Agile Transformation program.

    Prior to assuming her current, she was the IT Site Head for Poland and global head Portfolio Management for the infrastructure group during 2016 and 2017. Stephanie has held key roles in a wide range of technology functions and divisions focusing on strategy development, organizational change, program delivery, offshoring and COO functions.

    From 2011 to 2016 she was based in New York and the global IT Program Manager for the Legal Entity Program and led a global transformation and cost-efficiency program for production support and testing. Before that she was based out of Singapore and Hong Kong responsible for the COO function in the APAC region and the implementation and establishment of APAC Centers of Excellence in Pune and Singapore.

    Stephanie joined Credit Suisse in 2007 after several years in business management consulting at PricewaterhouseCoopers / IBM Global Services in Hong Kong and Switzerland, as well as for Ernst & Young Consulting Services in the Netherlands.

    Stephanie holds a Master of Science Business Administration from the Erasmus University, Netherlands.

    Jörgen Stehr.

    Jörgen is the Head of Clients & Channels IT of Credit Suisse (Switzerland) AG and is responsible for Online & Mobile Banking, Digital Onboarding & Partner Data Management, Channels Security and eFraud, CRM Solutions. Prior to his current role Jörgen built new teams, transformed and managed various large strategic initiatives in a “large scale agile setup” with globally distributed teams in different areas of Credit Suisse (e.g. Order Trade Management, F2B Digitalization, etc.).

11.15 – 11.45 Session 3

  • From Tamedia to TX: why Tamedia was split up and we became TX Markets

    The media industry faced a massive transformation over the last years. Within less than a decade, business models and cultures changed drastically. And so did Tamedia.

    Our wide-ranging activities developed dynamically and along the way, our skill sets broadened and cultures diversified. We believe proximity to the markets and agility is central and, in consequence, adopted a forward-looking corporate structure and a new name. As of 2020, a decentralised organisation with four largely independent companies has been established under the umbrella of the TX Group.

    A decade ago, the group’s digital business accounted for <10% of revenue and <5% of EBITDA. What started with a few investments into classifieds companies is now one of Switzerland’s largest digital enterprises, accounting for the majority of the group’s profit with a portfolio of leading classifieds and online marketplaces. Curious about how we got there, how our setup looks like and how we manage to attract and connect top talents? Join me for this talk!

    More information about TX Markets: tx.markets

    Jessica Hirvonen

    Jessica Hirvonen is Chief Strategy Officer at TX Markets (part of TX Group, previously Tamedia AG). She joined the company in 2015 and has been a part of the group’s transformation journey.
    Previously, Jessica worked for an international strategy consulting firm and supported other companies in their digital transformation.

  • Future Readiness

    When Sandra Hauser took over the management of the Transformation and Technology division at Zurich Switzerland, she found a „working factory“ with outdated systems, dysfunctional processes and sluggish, hierarchical structures. In collaboration with her team, she launched the „Future Readiness“ initiative to develop the area from „Service Provider“ to „Transformation Driver“. With the introduction of flatter hierarchies, the use of modern, agile working methods such as co-creation, consulting processes and a team-based bonus system, the realignment of the division is taking shape. Jointly defined „New Way of Working“ principles help to drive change in the area as well as in „Dancing with the System“, cooperation with other classically hierarchically organized areas and structures, in order to influence and convince them of more agile forms of cooperation in the grass roots approach.

    Sandra Hauser

    Sandra Hauser has been managing the Transformation and Technology division since August 2019. Previously, she held various IT management positions in the financial sector in Switzerland and abroad. From 1988 to 2009 she held various local and global positions at UBS, then from 2009 to 2012 as Global CIO at Coutts/Royal Bank of Scotland, then from 2012 to 2016 at Avaloq as Global Head of BPO Center Management and finally at ARIZON Sourcing as a member of the Executive Board. Sandra Hauser holds a degree in computer science from the ETH Zurich and is a qualified financial analyst and asset manager.

  • Adaptiv und innovativ in Zeiten von “Fast Forward”-Disruption

    Schon Digitalisierung und VUCA-Umfeld setzen Unternehmen einer in ihrer Geschwindigkeit und Komplexität bisher nie da gewesenen disruptiven Veränderung aus. Die Corona-Krise setzt hier noch eins oben drauf – eine Disruption auf “Fast Forward” sozusagen. Seit dem Lockdown konnte man beobachten, dass einige Unternehmen in der Lage waren, ihre Produkte und Services sehr schnell auf die neue Situation zu adaptieren. Sie konnten ihre Kunden trotz der radikal veränderten Situation und grosser Herausforderungen in Kürze mit teils gar noch erweiterten Kundenwerten bedienen. Wettbewerber im gleichen Markt taten sich deutlich schwerer und sind heute in erheblichen Schwierigkeiten. Was macht den Unterschied zwischen diesen Firmen aus? Wir wollen aufzeigen, welche Fähigkeiten unerlässlich sind, um die erforderliche Business Agilität zu erreichen und zeigen eine Einschätzung, wie es aktuell darum bestellt ist.

    Christian Golder & Dieter Prohammer

    Christian Golder ist bei SwissQ Consultant, Change Agent und Coach für Themen wie Digitale Strategie, Business Innovation, Business Agility und Product Management. Zudem ist er als Chief Product Officer und Mitglied der Geschäftsleitung zuständig für alle Fach Units von SwissQ. Gemeinsam mit den entsprechenden Teams ist er verantwortlich für SwissQ’s Services Innovation und die Weiterentwicklung der strategischen SwissQ Themenführerschaft. Christian’s Passion liegt darin, Teams zu kreieren, die Unternehmungen helfen, ihre neudefinierten Nordsterne im digitalen Zeitalter zu erreichen.

    Dieter Prohammer ist passionierter Change Agent und Enterprise Agile Coach bei SwissQ. Seine Tätigkeit umfasst die Beratung und Begleitung von Unternehmen und Führungskräften in agilen Transformationen und das Coaching von Teams bei der Einführung und Anwendung agiler Arbeitsweisen. Dieter Prohammer hat 18 Jahre Erfahrung in der Software-Entwicklung, als Projekt- und Programmleiter, Qualitätsmanager, Prozess-Coach und als Führungskraft. Seit mehr als 7 Jahren unterstützt er als Agile Coach Organisationen und Teams auf ihrem Weg zu unternehmerischer Agilität. Zusätzlich ist Dieter Prohammer als Trainer und Referent tätig.

  • How management promotes business agility with Lean Portfolio Management

    Bystronic’s Management Committee has recognized that enabling business agility is the responsibility of the Executive Board and cannot be delegated to the operational level. In mid-2019, Bystronic therefore started to replace the annual static product roadmap planning of the five competence centers with a company-wide, transparent and agile Lean Portfolio Management (LPM). At the heart of this is the creation of value for current and future customers, focused on the fields of action defined in the corporate strategy.

    In this presentation, we share our experiences in implementing LPM. We talk about how the culture of collaboration is changing at all levels of the organization and how more intensive cross-functional collaboration enables innovations that address real customer problems.

    Monika Zihlmann

    Monika Zihlmann leitet als Geschäftsleitungsmitglied von Bystronic das Globale Marketing und Produkt Management. Sie ist der Überzeugung, dass die Geschäftsleitung die zentrale Rolle in einer Business Transformation spielt. Mit anderen Worten, die Business Agilität startet von oben.

  • Schneidung agiler Teams – eine Musterlösung?

    Der Speech zeigt den Prozess von PostFinance AG auf, der zur Initialschneidung der agilen Teams führt. Der Begriff Schneidung könnte als schmerzhafter, Top Down Prozess verstanden werden – schmerzhaft zum Teil ja, aber bestimmt nicht Top Down. PostFinance AG rollt die agile Arbeitsweise flächendeckend aus und bildet interdisziplinäre, agile Teams aus Business und IT – Schlüsselpersonen aus den beteiligten Organisationseinheiten werden zusammengeführt und bilden gemeinsam, gemischte Teams. Wie diese Schneidung gefunden werden kann und welche Kriterien dabei zur Anwendung kommen, wird aufgezeigt. Welche wichtige Rolle dabei die Business Architektur hat und warum dies aber nicht gleichzeitig die richtige Schneidung ist, ist ein weiterer Aspekt. Der Prozess zwingt alle Stakeholder sich aktiv mit der unterschiedlichen Sicht der Dinge des Gegenübers zu befassen – obwohl beide im selben Gebiet der Bank tätig sind und sie bisher schon zusammen Projekte abgewickelt haben, lernen sie sich und das eigene Geschäft besser kennen – dies ist bereits ein eigenständiger Mehrwert des Prozesses.

    Barbara Marti

    Barbara Marti ist Leiterin der IT Application Management bei PostFinance AG. Dabei ist sie verantwortlich für die gesamte SW-Landschaft sowohl für Inhouseentwicklung wie auch Integration von SW-Produkten. Daneben verantwortet sie als Kernteammitglied der agilen Transformation unternehmensweit die Bildung der interdisziplinären, agilen Teams, die Business und IT in der Arbeitsorganisation zusammenbringt mit dem Ziel, die Strukturierung der Teams so unabhängig voneinander wie möglich zu gestalten, um die agile Arbeitsweise optimal zu unterstützen.

  • Is Agile just a HYPE?

    The Agile adoption within organizations often follows similar patterns along a typical hype curve. After some early, cool adopters and pioneers brought Agility into the company and have shown success on the small scale, expectations start to rise and Agility is pushed within the whole organization. The hype is taking off and after a steep rise, many organizations are faced with reality and find themselves in a situation that expectations are not fulfilled: They fall into a ‘valley of tears’ or frustrations. They ask themselves if Agile can keep what it promised. In this talk, we would like to show you our experiences from advising many companies, how you could maneuver out of the “valley of tears” to explore your own way becoming an Agile Enterprise successfully.

    Jérôme Grimm & Marcel Spillmann

    Jérôme Grimm

    Jérôme is a Senior Agile coach and change lead specialized on Large Scale Agile Transformation. He has enabled many teams and programs to work in an Agile way and to embrace an Agile culture and has helped multiple companies on their way to become an Agile enterprise. He is part of the SolutionsIQ leadership in the DACH area and is responsible for organizational development and community exchange.

    Marcel Spillmann

    Marcel a Senior Agile Advisor and Coach supporting companies on their journey towards business agility. His passion is to apply the thinking behind agile combined with the reality todays large companies face to shape working solutions and unleashing the expected values. Marcel is heading Accenture | SolutionsIQ in the DACH region having more than 100 Agile experts and serving more than 30 key clients cross industries.

11.45 – 12.45 Lunch Break
12.45 – 13.05 Power Networking
13.05 – 14.00 Afternoon welcome & Midday Keynote

  • How to Turn the Ship Around: The new Playbook for Leaders

    In today’s work environment, we want team member at all levels of the organization to be thinkers and doers.  This makes industrial age language obsolete. Instead of running industrial age plays better, we need to cast them aside for a new playbook.

    Why do we organize the way we do? Why do we run meetings the way we do? Why do we use the words we use when communicating and asking questions? Turns out, most of us are using language, meeting formats and organizational design inherited from the industrial age where the leaders were the thinkers, and the workers were the doers.

    Based on the Wall Street Journal bestsellers, “Turn the Ship Around” and “Leadership is Language”, David Marquet explores the origins of our language at work, how it was shaped by the industrial age and the language we want to use in its place. The patterns that are revealed are the six “plays” that leaders run that will optimally balance the rhythm between thinking and doing.

    Leaders will be equipped to build environments where people think deeply and broadly and work is disciplined and focused. The structure results in adaptive, agile, and enduring organizations in volatile and uncertain times.

    David Marquet

    Expert on leadership, former submarine commander, Author of Amazon #1 Best Seller: Turn the Ship Around!

    Captain David Marquet imagines a workplace where everyone engages and contributes their full intellectual capacity, a place where people are healthier and happier because they have more control over their work–a place where everyone is a leader.

    A 1981 U.S. Naval Academy graduate, Captain Marquet served in the U.S. submarine force for 28 years. After being assigned to command the nuclear powered submarine USS Santa Fe–then ranked last in retention and operational standing–he realized the traditional leadership approach of “take control, give orders,” wouldn’t work. He “turned his ship around” by treating the crew as leaders, not followers, and giving control, not taking control. This approach took the Santa Fe from “worst to first,” achieving the highest retention and operational standings in the navy.

    After Captain Marquet’s departure from the ship, the Santa Fe continued to win awards and promoted a disproportionate number of officers and enlisted men to positions of increased responsibility, including ten subsequent submarine captains. Further, having been on the ship, Stephen R. Covey said it was the most empowering organization he’d ever seen and wrote about Captain Marquet’s leadership practices in his book, The 8th Habit.

    Captain Marquet is the author of Turn the Ship Around! A True Story of Turning Followers Into Leaders. When it came out, Fortune magazine named it the #1 must-read business book of the year, and USA Today listed it as one of the top 12 business books of all time.

    Captain Marquet retired from the Navy in 2009, and speaks to those who want to create empowering work environments that release the passion, initiative, and intellect of each person. His bold and highly effective framework is summarized as “give control, create leaders.”

    He is a life member of the Council on Foreign Relations, and in 2015 was named to the American Management Association’s “Leaders to Watch” list.

14.00 – 14.30 Afternoon Break
14.30 – 15.00 Session 4

  • Agile WoW @ Migros – Erfahrungsbericht einer agilen Reise

    Die Migros hat vor einigen Monaten ihre agile Reise angetreten. Dabei wollten wir zuerst ein gemeinsames Verständnis von Agilität schaffen und verstehen, wie und in welcher Form agile Arbeitsweisen einen Beitrag zum künftigen Erfolg der Migros leisten könnte.

    Der nächste Schritt waren geeignete Pilotvorhaben zu identifizieren und die Zusammenarbeit zwischen Fach und IT deutlich zu verbessern und erste Erfahrungen mit dem agilen Vorhaben sammeln.

    Auf Basis der Piloten wurde ein migros-spezifisches Agile Way of Working entwickelt. Darin flossen bekannte Frameworks ein und berücksichtigten die speziellen Bedürfnisse der Migros-Komplexität.

    Das Agile WoW wurde gemeinsam mit den Stakeholdern in der Organisation weiterentwickelt und dient als Basis für eine gemeinsame Sprache bei der Skalierung der Pilotteams

    Joël Krapf & Paul Boekhout

    Dr. Joël Krapf ist Leiter Transformation Management beim Migros-Genossenschaftsbund. Dort ist er verantwortlich für die ganze Transformation der Migros Operations Technology. Vorher hat er sich u.a. als Berater bei PwC und Experte bei der Post CH AG mit organisationalen Transformationen beschäftigt.

    Paul Boekhout ist Enterprise Agile Coach bei SwissQ und hat schon viele Firmen auf ihrer Agilen Reise begleitet.

  • HR – Treiber oder Getriebener der Agilität?

    Die HR-Funktion gehört raus dem Backoffice. Mit Transformationsmanagement, Kulturwandel, Diversifizierung oder auch der Neugestaltung der Sozialpartnerschaft können Personaler die strategische Erneuerung ihres Unternehmens wirklich unterstützen. Somit können sie nicht nur einen Beitrag zu seiner nachhaltigen Personal- und Organisationsentwicklung leisten, sondern sind auch Treiber von Innovation und Transformation. Ihre Themen – allen voran Talent-Entwicklung und Führungskräfte-„Empowerment“ – sind relevant wie nie. Darum müssen sich Personaler von Verwaltern zu Gestaltern wandeln. Dass dies funktioniert, zeigt der Wandel der HR-Funktion der SAP der letzten Jahre und auch der Fakt, dass das Unternehmen im letzten Glassdoor rating den ersten Platz weltweit innerhalb der IT Industry in Sachen Mitarbeiterzufriedenheit besetzt. Erfahren Sie in dem Referat warum es Sinn macht, HR nicht im Back Office zu vergraben, welche Rolle HR im Thema Employee Engagement und Employee Experience spielen kann und welche Funktion die HR-Abteilung in der Digitalen Transformation einnehmen kann und welche Fähigkeiten dafür essentiell sind.

    Kathrin Haag

    Kathrin Haag is the Head of HR for the Region Middle and Eastern Europe (MEE). She holds a dual role as the Regional HR Business Partner for the President of the sales organization across Germany, Switzerland, CEE and CIS as well as has full responsibility for defining and executing the HR strategy for this geography.

    Prior to taking over this position, Kathrin ran her own consulting business as ad-interim HR Manager, trainer and coach. Before that she acted as HR Director for Switzerland at The Boston Consulting Group.

    Kathrin holds a degree in Psychology from University of Heidelberg (Germany) and University of Oxford (UK).

    Kathrin’s vision is to build diverse organizations that provide an environment where everybody can be him or herself as this approach, she believes, helps SAP strive for greatness.

    “The revolution of ‚order and command’ leads to ‚trust and collaboration‘.” is a life philosophy of Kathrin, she tries to not only talk about it but live it every day. Personal change and development are everything, as she says, thus she tries to seek out to be the change she wants to see in the world.

  • Agile Hiring: Aligning culture & mindset with organizational goals

    Agile teams and ways of working are proliferating in today’s world. The Agile Manifesto and principles tout “people over processes and tools,” and that “the best architectures, requirements, and designs emerge from self-organizing teams.” And of course, everyone talks about an “Agile Mindset.”

    How can we understand what those things mean, so that we can hire the right people? How can we hire people who will be able to collaborate effectively in a cross-functional team?

    Heidi will share the criteria for understanding cultural and individual mindsets so attendees can learn how to hire to align with an agile mindset. Attendees will leave with a practical message on how to find the right candidates for teams and how to work with existing team members to increase levels of self-organization, collaboration, empathy, and teamwork.

    Heidi Araya

    Heidi Araya

    Heidi partners with companies to help solve agile, organization design and strategy execution challenges. A specialist in digital transformation for over 20 years, she’s no stranger to leading agile transformations in a wide range of global and distributed companies. Always bringing a pragmatic approach to her work, she collaborates with businesses to create more responsive, effective, and resilient teams. Heidi is currently Innovation Product Owner at Adaptavist and co-founder of the Open Leadership Network.

  • Flow Optimierung von Portfolio zum Team

    Die CSS begleitet Menschen auf ihrem persönlichen Weg gesund zu bleiben oder gesund zu werden. Beständig investiert CSS um MitarbeiterInnen und Unternehmen in gleicher Weise zu entwickeln. Nach der agilen und lean Transformation der Entwicklung wurde offensichtlich, dass ein kommunikativer und schlanker Ansatz notwendig ist, um das suboptimale Alignement zwischen Strategie und ihrer Umsetzung in der (Software)Entwicklung zu fördern.

    CSS entschied 2019 für ein besseres Alignement von Strategie mit den agilen Teams der Umsetzung den Denkplan Ansatz zu adaptieren. Der Vortrag zeigt die für Transparenz, Kommunikation, Synchronisierung und Konfliktlösung eingesetzten Instrumente und das proaktive Einbeziehen aller Beteiligten in der Adaption auf die Bedürfnisse von Geschäftsleitung bis zum Team.

    Maximilian Brandt & Rainer Grau

    Maximilian Brandt ist Leiter Strategie & Planung bei der CSS Versicherung und verantwortet in dieser Rolle die Strategie-Entwicklung und die Steuerung des Umsetzungs-/Projektportfolios. Beide Aufgaben lassen sich in der heutigen Welt nur in offenen, kollaborativen Prozessen erfolgreich bewältigen. Der Aufbau von Vertrauen durch eine gemeinsame Vision, Transparenz und erst gemeintes Feedback ist daher der Schlüssel zum Erfolg der CSS und täglicher Ansporn für Maximilian.

    Rainer Grau ist Partner, Komplexdenker und Humanist bei pragmatic solutions. Seine Motivation ist es lean und agile Prinzipien wertstiftend und ganzheitlich in Unternehmen zu tragen. Seine Überzeugung ist, dass ein gesundes Unternehmen mit motivierten Mitarbeitern näher am Kunden ist und dynamischer in einem sich beständig verändernden Markt agiert. Neben seinen beruflichen Engagements Rainer unterrichtet an Fachhochschulen in der Weiterbildung, ist aktiv in den lean & agilen Communities der Schweiz und versucht nebenbei selbst noch gesund und sportlich zu bleiben.

  • Gemeinsam Digital @SBB. Konsequent agil im traditionellen Grossunternehmen.

    Gemeinsam Digital @SBB. Konsequent agil im traditionellen Grossunternehmen.

    Mit dem gross angelegten Transformationsprogramm «Gemeinsam digital» agilisiert die SBB ihre digitale Wertschöpfung. Was vor vielen Jahren mit der Grassroot Bewegung begann, wird zum Standard für 3000 «Digital Workers»:  flache Strukturen, neue Rollen und vor allem eine radikal agile Kultur der Führung und Zusammenarbeit. Ist konsequente Agilität möglich in einer auf Operational Excellence getrimmten, hierarchischen Grossunternehmung? Im Vortrag zeigen wir auf, mit welchen organisationalen Life Hacks Agilität mit klassischen Strukturen verwoben wird, und warum dieses Wagnis für die SBB kein Abenteuer ist.

    Toni Oberhofer & Andreas Fuhrer

    Toni Oberhofer

    Toni ist Programmleiter für das Transformationsprogramm «gemeinsam digital – IT | 4.0»bei der SBB, welches Strukturen und Kultur für 2’000 digitale Mitarbeiter verändern wird. Zuvor war er CIO der Berner Kantonalbank, CEO des Real Time Center RTC sowie CIO von Feintool AG.

    Andreas Fuhrer

    Andreas leitet das IT Solution Center für neue Mobilität und intelligente offene digitale Infrastrukturen. Andreas leistete 20 Jahre lang Pionierarbeit für agile@SBB und ist heute Leiter des Designs für das zukünftige digitale Betriebsmodell der SBB. Andreas studierte Physik und hält einen Executive MBA in Business Engineering der Universität St. Gallen.

  • Client Journeys as key value driver enabling an agile organization

    Digitalization has not only rapidly affected the financial services industry but has also changed our client’s expectations and needs. They are the key driver of change, telling us clearly, what they want (e.g. mobile banking, self-services). Our vision is to make 2 million clients happy. Hence, Credit Suisse – Swiss Universal Bank has taken a new approach to organizing its business around Client Journeys, by putting client needs at the center as a key value driver.

    Achieving such a vision needs a common goal of an agile organization unifying boundaryless IT & Business to also allow quick reaction time. The way towards this aim was supported by a consistent approach having Business orienting along five strategic client journeys as well as four cross-journey functions to ensure consistency. This enables us to “walk in our client’s shoes”, being organized along the value chains and client channels. In addition a delivery & collaboration organization was shaped in co-creation with iterative content rounds, where the future key roles within a value stream were defined and how these roles interact to deliver software and operate the IT systems.

    To increase buy-in from our teams, we encouraged acting in a OneTeam spirit contributing jointly towards our common vision and purpose. The speech will cover our digital strategy, the reasoning and learnings behind this new organizational model and shall also inspire why work shall be assigned along roles and its skills & ownerships than just hierarchical titles.

    Markus Locher & Peter Sänger-Valasek

    Markus J. Locher is a Managing Director of Credit Suisse in the Swiss Universal Bank division, based in Zurich. He is the COO for the Digitalization & Products Business Area. He is also the Head of Strategic Digitalization which covers digitalization strategy, business digitalization, digital adoption, and analytics.

    Peter Sänger-Valasek heads the Agile, DevOps & Cloud Transformation Stream of Credit Suisse (Switzerland) AG and is responsible for the adaptation of new technologies in IT. The focus here is on the transformation of business and IT units into an agile organization. In Peter’s career he has transformed and managed various large initiatives such as digitization and omnichannel in a large scale agile setup with globally distributed teams. He will use practical examples to show how close collaboration of all roles helps to directly control and maximize value creation.

15.15 – 15.45 Session 5

  • Career paths for agile roles in large corporations

    In agile organizations, the responsibility for project success rests with the teams and, if applicable, the corresponding scaled roles. Many companies define careers primarily via management margins, responsibility for budget or objective accountability. This talk addresses what career options there are in an agile organization, the core elements of career progression and how career paths can help support agile projects and corporations.

    Philipp von Bentivegni

    Philipp von Bentivegni is a Senior Agile Advisor at Accenture | SolutionsIQ. He brings a diverse experience in agile organizations of more than 15 years out of the perception of Product Marketing Manager to Agile Delivery Lead.

    Please see his full biography at: https://www.linkedin.com/in/pvonb/

     

     

  • Surrender! ..to reach the next wave of agility​

    A perspective on what kind of leadership it takes, to enable the quantum leap to live agility as an organisation​

    Surrender! Only those who dare to let go, are able to fly. ​

    As the business in agility is coming to the forefront, Leaders need to start to rethink “leadership” and how they can impact the journey of their organization.​ In this talk we will show you a perspective on what kind of leadership it takes to enable the quantum leap from running agile delivery to live agility as an organisation. We will talk about how a business-driven attitude is equally essential as mindset growth , what to expect on this journey and why to start this shift now is vital for the survival of your organisation. We will share our experiences and how we think to be best positioned to ride the business agility wave without drowning.​

    Jan Engelberg & Randolf Speigner

    Jan Engelberg

    Jan has deep experience working with large enterprises on how to increase overall their agility both in their IT Delivery and from and overall Business perspective to meet current challenges from the market. In his previous life he was a Project Manager delivering global IT transformations and digital projects across multiple industry sectors.

    Randolf Speigner

    For almost 20 years Randolf has worked with individuals, multifunctional teams and bigger units to co-create self-organized, social systems and help them to realize their full potential and develop(software-)products and integrated services.
    When joining a startup at the beginning of a rapid scaling phase, early in his career his mindset was minted on how high performing teams work and innovation happens. A culture, where people lived agile values and lean product development principles without caring about specific frameworks, methods or tools.

    After the company was sold, he joined Accenture and experienced a completely different world, where he learned how the most established, biggest “brands” of the world work and how they try to cope with organizational and technological debts of the last decades.
    He experienced from several perspectives how the mindset of people and culture as well as the resulting organizational setup impact a teams ability to flourish.

    He co-founded and co-lead an internal startup and helped scale the small team to a tribe of lean-agile consultants and coaches enabling agile-lean transformation in corporations.

    Today it is my mission to coach leaders and their organizations to initiate and sustain their deliberate, continuous transformation, where “agility from within” is the means and the end.

  • A family scrum experiment gone wrong

    As an engineer and CTO, I was fooled into believing that agile processes and being pragmatic are the key to success. And yet I watched as my own projects and others around me suffered from the same problems. During the last several years I discovered some tricks that seem to work.

    Topics covered include:

    – Where teams seem to struggle the most, and what to do about it
    – The art of planning: across teams, and “breaking things down” into smaller pieces
    – How to inspire people and express vision without harming ownership and ambition
    – The positive culture of failure, psychological safety, learning, and sharing

    Jeremy-Seitz

    Jeremy Seitz

    Originally from the USA, Jeremy is the new CTO of TX Markets, and current CTO of Ricardo.ch since 2017, managing several teams across three locations. As a consultant and technologist, he connects people and ideas, while passionately preaching agile culture. During his 30-year career, he co-founded two agencies and several startups in New York, worked as a full-stack web and mobile freelancer, building teams, speaking, writing, and managing projects for Nickelodeon, NBC, The New York Times and various e-commerce and marketplace businesses. During his free time he is a DIY hacker and modular synth enthusiast, a giant collection of second-hand treasures, a talented family, and two annoying cats.

  • Umgang mit Konflikten – Schlüssel zum (agilen) Erfolg

    Ein wenig beachteter Schlüssel zum agilen Erfolg ist der Umgang mit Konflikten. Insbesondere bei agilen Transformationen kommt es schnell dazu, dass unterschiedliche Positionen scheinbar unversöhnlich gegenüberstehen. Wer ist jetzt zuständig in der Organisation? Was tun, wenn neuen Rollen, Umstrukturierung und Selbstorganisation verunsichern und hierarchische Steuerung in den Hintergrund tritt?
    Dann ist es gut, wenn Menschen mit Kenntnissen zum Umgang mit Konflikten anwesend sind die erste Hilfe und Unterstützung geben können. Wenn du zu diesen Menschen gehören willst bist du für diesen Vortrag richtig. Wir geben Dir einen Konflikt-Notfallkoffer in die Hand, der dir hilft in schwierigen Situationen gelassener und souveräner zu bleiben.

    Julia Lehner & Stefan Teichtweier

    Julia Lehner:
    Seit 2005 beschäftige ich mich intensiv in verschiedenen Rollen im agilen Umfeld. Ich war als Scrum Master, Product Owner und später als Agile Coach in mehreren Unternehmen und Branchen unterwegs. Für mich steht der Mensch mit seinem individuellen Entwicklungspfad und den Interaktionen im Team im Mittelpunkt. Ich arbeite vor allem im Bereich prozessuale Führung, Team- und Einzel-Coaching, Organisationsentwicklung und Konfliktmanagement, insbesondere der Klärungshilfe sowie weiteren Mediationsverfahren.

    Stefan Teichtweier:
    Seit 2001 im agilen Umfeld tätig ist es meine Leidenschaft mich und mein Umfeld kontinuierlich voranzubringen. Meine Schwerpunkte sind die Verbindung von Psychologie, Kognitionswissenschaften, Informatik und der Umgang mit komplexen Systemen. Ich verknüpfe diese Gebiete bei meiner Tätigkeit spielerisch und ernsthaft zugleich. Als ausgebildeter und erfahrener Coach, Agile Coach, Trainer, Mediator und Klärungshelfer unterstützte ich Organisationen, Teams und Einzelpersonen darin, ihr volles Potential zu entfalten.

  • Eine selbstführende Organisation in der aktuellen Covid-19-Krise

    Im Jahr 2016 entschied ich mich als langjähriger Geschäftsführer, dem Vorstand unserer (konventionellen) Organisation die Idee zu unterbreiten, die noch «verschlossenen Türen» hin zu einer Teal Organization radikal zu öffnen. Ich stiess damit intern auf allen Ebenen auf Interesse und übernahm den Lead für einen dynamischen, spannenden und erfolgreichen Transformationsprozess. Was waren rückwirkend betrachtet die Schlüsselmomente? Und vor allem, wie hat sich dieser Wandel in der durch Covid-19 ausgelösten Krise bewährt?

    Die Covid-19-Pandemie testete erstmals die Solidität, die Beweglichkeit und die Intelligenz unseres neuen Organisationsmodells. Wie haben wir uns in dieser Situation organisatorisch verhalten und mit welcher Wirkung? Zwängte uns das behördliche Diktat (spezielle Massnahmen) von aussen zurück ins hierarchische Management? Konnten wir unseren partnerschaftlichen Umgang mit dem Klientel halten oder setzten sich durch den allumgebenen Druck paternalistische Handlungen durch? Wie haben sich die ehemaligen Führungskräfte verhalten?

    Anschaulich kann ich aufzeigen, welche strategischen Entscheidungen der bisherigen Entwicklung eine unterstützende Wirkung auf den Demokratisierungsprozess innerhalb der Organisation noch immer haben und was dies in der Krisensituation bewirkte. Darauf aufbauend präsentiere ich konkrete und anwendungsgeprüfte Praktiken, wie das operative Alltagsgeschäft in den einzelnen Betrieben sowie auf der Ebene der Gesamtorganisation ohne formale Hierarchie erfolgreich und effizient funktioniert.

    Stefan Eugster Stamm

    Stefan ist Dipl. Sozialpädagoge FH und hat eine Aus- und Weiterbildungen in systemischem Coaching, Qualitätsverfahren sowie Team-, Projekt- und Changemanagement absolviert. Des Weiteren ist er langjähriger Lehrbeauftragter an der Fachhochschule für Soziale Arbeit FHNW in den Modulen Systemik, Kasuistik und Selbstführung.

16.00 – 16.45 Closing Keynote

  • From strategy to decision in an agile world

    Strategic decisions are non-reversible and involve big commitments of finances and resources. So you better get them right! But in an agile world, decisions also need to be taken quickly.

    How do you ensure that decision-making across the organization is aligned to the overarching goals, but not burdened down by cumbersome and lengthy processes? In his talk, Gibson Biddles shares examples from Netflix of how fast and effective strategic decision-making can work in reality. Decision-making founded on agreement on principles, not on processes.

    Gibson starts by introducing five strategy frameworks to define your company’s strategy. He then brings them to life by doing a mock strategy for Netflix today and shows how strategy influences day-to-day decision-making through two specific cases.

    Gibson Biddle

    Gibson Biddle teaches graduate-level entrepreneurship and product management courses at Stanford and is an adviser to a half-dozen Silicon Valley startups. He also gives product leadership talks and workshops around the world.

    Gib began his career as a producer at Electronic Arts, then sold his first startup, Creative Wonders, to The Learning Company (TLC). He helped TLC, an educational software company to grow, then sold the company to Mattel for $3.5B. In 2005, Gib joined Netflix as VP of Product and in 2007, launched the video streaming service that more than 140 million members know and love today.

    In 2010, Gib joined his next startup, Chegg. Chegg has helped students save nearly a billion dollars by enabling students to rent textbooks instead of buying them. In 2012, Gib launched “Chegg Study,” a monthly homework help service that millions of students use each year to save time, save money, and get smarter. Chegg went public in 2013 and now has a market cap of $4.5B.

16.45 – 17.00 Conference Wrap-Up